Q1:購入したチケットを友人に譲渡(分配)することはできますか?
A1:可能です。購入完了後にマイチケット画面から「チケットを譲渡」を選択し、譲渡用の受取URLを発行してLINEやメールで友人に共有します。受取側もピーティックスのアカウントが必要になりますが、手数料不要でスムーズに権利を移転できます。
Q2:主催者がイベントを中止した場合、チケット代金は返金されますか?
A2:全額返金されます。主催者側の都合によるイベント中止手続きが行われた場合、参加者が支払ったチケット代金は決済手段に応じて自動的に返金処理されます。このケースではコンビニ決済の返金手数料(340円)も発生しません。
Q3:アプリをダウンロードしなくてもイベントに参加できますか?
A3:アプリがなくても参加可能です。パソコンやスマートフォンのWebブラウザからログインし、チケット画面(QRコード)を表示するか、事前に印刷して会場受付へ提示することで入場できます。オンラインイベントの視聴URLへのアクセスもブラウザ上で完結します。