エステ契約において後悔を防ぐ最大の防壁は、出口戦略――すなわち「解約ルール」を契約前に正しく理解しておくことです。どんなに優れたサロンであっても、体質の不適合、急な転勤、経済的事情の変化などにより通えなくなるリスクはゼロではありません。
BLOOM銀座 解約クーリングオフの実態について、特定商取引法およびサロンの規定に沿って整理します。
1. クーリングオフ制度（8日以内の無条件解約）
契約締結日（契約書面を受領した日）を含む8日以内であれば、書面または電磁的記録（メール等）により、無条件で契約を解除できます。この際、サロン側から違約金や損害賠償を請求されることは法的に一切ありません。すでに支払った頭金や受講料も全額返金対象となります。
2. 中途解約のルールと手数料の上限
契約から9日以上が経過した後の「中途解約」についても、特定商取引法第49条に基づき、消費者の権利として認められています。解約時にサロン側が請求できる解約事務手数料には明確な法的上限が定められています。
・施術開始前：上限20,000円
・施術開始後：「すでに消化した施術回数分の正規料金」を差し引いた残額から、残額の10%または20,000円のいずれか低い方の金額が手数料として差し引かれ、残金が返金されます。
一部の悪質なサロンで見られる「解約不可」といった独自の不当条項は、法律上無効となります。ブルーム銀座7丁目店ではコンプライアンス管理が徹底されており、書面に基づいた適法な精算が行われますが、トラブルを防ぐためにも「回数券の有効期限（契約期間）」および「プレゼントや割引特典の消化扱いルール」はカウンセリング時に必ず書面で確認してください。
