実際に訪れた旅行者の生の声が集まるトリップアドバイザーやGoogle マップの口コミを覗くと、星5つの絶賛レビューがずらりと並ぶ。「雷門のすぐ前なのに静かで涼しい」「無料でこの景色が見られるのは信じられない」「スタッフの案内が親切で、穴場の居酒屋を教えてもらえた」といった声が目立つ。
特に夏場の猛暑や冬の冷え込みが厳しい日、このセンターは観光客にとってオアシスのような役割を果たす。浅草文化観光センターの存在を知っているかどうかで、浅草観光の快適度と満足度は大きく変わると言っても過言ではない。ガイドブックには小さくしか載っていない情報が、デジタルの口コミを通じて世界中に拡散されている。