Q1：駐車場の利用に時間制限はありますか？本当にお金はかかりませんか？
A1：完全無料です。入庫時に発券機を通過したり、店内で買い上げレシートを認証させたりする手間は一切ありません。ただし、営業終了後の深夜帯は防犯上の理由により出入口が閉鎖されるため、終夜駐車はできません。
Q2：東急新横浜線の新綱島駅からはどのように歩くのが一番早いですか？
A2：新綱島駅の北口または東口を出て綱島街道を日吉方面へ進み、「綱島交差点」を東側（鶴見川・綱島東方面）へ折れて住宅街を抜けるルートが最短で、徒歩約14分です。雨天時や荷物が多い場合は、綱島駅東口バスターミナルから臨港バスや東急バスの利用を推奨します。
Q3：小さな子ども連れや赤ちゃん向けの設備は揃っていますか？
A3：非常に充実しています。1階・2階の双方に清潔な授乳室、おむつ交換台、調乳用温水器を備えたベビールームが設置されています。フードコートにもキッズチェアが多数用意されており、館内の通路幅もベビーカー同士が余裕を持ってすれ違えるよう設計されています。
Q4：ペットを同伴して入館することはできますか？
A4：食料品や飲食店、医療モールを内包する衛生管理上の観点から、盲導犬・介助犬・聴導犬などの身体障害者補助犬を除き、ペットを連れての館内立ち入りは原則禁止されています。 （出典: アピタ テラス 横浜 綱島 店（Yahoo!ニュース））
