アリーナ面、サブアリーナ、武道場、弓道場、会議室などを団体で貸し切って利用する場合は、「久留米市公共施設予約システム」を利用します。事前の利用者登録（団体登録・個人登録）を済ませておくことで、インターネット上から空き状況の照会や抽選申し込み、利用予約が可能になります。
予約の流れは大きく分けて「抽選申込期間（前月上旬など）」と「空き枠先着予約期間」に分かれています。市内団体と市外団体で予約開始日や優先順位が異なる場合があるため、公式のアナウンスを必ず確認してください。
また、個人のトレーニング室やプール利用を目的とする場合でも、月間の公式イベントスケジュール表を事前にチェックすることが極めて重要です。全国規模・九州規模の大会が開催される日は、一般利用エリアの一部が選手控え場所として制限されたり、館内全体が極度に混雑したりすることがあるためです。
