編集部がSNS上で実施した利用実態の定性調査およびユーザーヒアリングでは、閲覧順に対するリアルな戸惑いの声が浮き彫りになっています。
「元恋人や気まずい関係になった知人がずっとリストの上位3位以内に居座り続けていて精神的に疲れる」(20代女性・会社員)といった声や、「あまり親しくない同僚が急にトップに出てくるようになり、監視されているのではないかと勘繰ってしまう」(30代男性・クリエイター)という報告が多数寄せられています。
これらはすべて、アルゴリズムが「過去の接触ログ」や「Metaエコシステム全体のアクティビティ」を忠実に計算し続けた結果生じるデジタル上の摩擦です。システムは人間関係の感情的な変化(冷却期間や関係悪化)をリアルタイムで汲み取ることはできません。過去に集中的にやり取りした履歴が残っていれば、感情とは無関係に上位へ算出し続けます。