SNSや口コミプラットフォームを分析すると、訪問者の満足度を左右する最大の要因は「天候」と「時間配分の失敗」にあることが浮き彫りになります。
「週末の17時前に江の島に着いたが、エスカー乗り場だけで25分待ち、さらに展望台のエレベーターに乗るまで整理券を渡されて45分待たされた。頂上に着いた頃には完全な夜景で、夕日は見られなかった」というリアルな声が多数寄せられています。特にイルミネーション期間中の土日は、島へ渡る弁天橋からすでに人波が途切れず、参道商店街の通行すらままならない状況が発生します。
一方で、「雨の日の評判」については意外な二面性が存在します。荒天時は屋外展望フロアが閉鎖され、風雨が激しいと視界がゼロになるため決しておすすめできません。しかし、小雨程度であれば話は別です。雨滴に反射するイルミネーションの光量が増し、濡れたウッドデッキに反射するリフレクションが幻想的な光景を作り出します。何より観光客が激減するため、普段は混雑するガラス張りの屋内展望フロアから、静寂に包まれた夜景を独占できるという愛好家の証言も少なくありません。
