ネット上の情報や購入者の体験談のなかには、一部誤解されやすいポイントが存在します。失敗を防ぐために以下の3点を確認しておきましょう。
誤解①：「常温で2週間以上日持ちする」という勘違い
大手メーカーが作る脱酸素剤入りの土産菓子と異なり、箱根のお月さま 賞味期限は発送日を含めてわずか4〜5日程度です。長期保存を前提としたまとめ買いには向きません。
誤解②：「冷えると固くて食べられない」という誤認
時間が経って少し生地が締まってしまった場合でも、電子レンジで軽く10〜15秒温めるか、オーブントースターで表面を軽く焼くことで、蒸したて以上の香ばしさとモチモチ感が簡単に復活します。
誤解③：「非公式通販サイトでの高額転売」
一部のECモールでは、公式価格よりも割高な転売品が見受けられます。鮮度が命の和菓子であるため、通販を利用する際は必ず正規店・公式ルートを経由することが推奨されます。
