明日からのコミュニケーションで迷わないために、相手と状況に応じた使い分けを整理しておこう。見知らぬ人への声かけや日常のちょっとした非礼には、迷わず「不好意思」。歩行中に軽くぶつかった際や、店員を呼ぶ際の合図としてもこれが最適解となる。
取引先や上司に対するビジネスのやり取りでは、事実を真摯に受け止める「非常抱歉（誠に申し訳ございません）」をベースにしつつ、改善案や感謝の言葉を添えるのが鉄則だ。そして、重大な過失で相手に実害を与えてしまった局面で初めて、真心を込めた「対不起」を用いる。言葉の持つ重厚さを正しくコントロールすること——それこそが、相手への敬意を行動で示す最も確実な方法である。 （出典: 中国 語 ごめんなさい（Yahoo!ニュース））
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