この施設を運営・管理するのは、商業施設の開発と運営で国内トップシェアを誇るイオンモール株式会社だ。そしてその親会社であり、日本の巨大流通グループの頂点に立つのがイオン株式会社である。グループの最高経営責任者として長年にわたり改革を指揮してきた岡田元也氏の理念のもと、同社は不動産開発業と小売業の強みを高度に融合させた独自のビジネスモデルを確立してきた。
単にテナントを集めて貸し出す賃貸業にとどまらず、地域住民の暮らし全体の質を高める「ハピネスモール」構想の推進は、地方都市の活性化における模範的アプローチとして評価が高い。イオンモール新居浜における矢継ぎ早な投資と環境整備も、こうしたグループ全体の長期的な地域創生戦略に深く根差している。