施設内には、地元農家が毎朝届ける新鮮な朝採れ野菜や山菜、手作り加工品がずらりと並ぶ物産館「和知ふるさと館」が併設されています。特に秋の味覚である丹波栗や黒大豆枝豆の収穫期には、開店直後から完売が相次ぐほどの人気を誇ります。
お出かけ前には、最新の営業時間と定休日をしっかり確認しておくのが賢明です。売店エリアは午前8時30分から午後6時30分まで（季節変動あり）、お食事処は午前11時から午後5時までの営業となっており、原則として毎週火曜日が定休日（祝日の場合は翌日振替）に設定されています。お目当ての商品がある場合は、商品が豊富に揃う午前中の訪問がベストです。
