現在、韓国内のゴンチャ店舗では無人注文端末(キオスク)の導入がほぼ100%完了しています。対面レジでの会話が不要な反面、画面の進め方を知らないと戸惑いがちです。スムーズに購入するためのキオスク操作手順をステップ順に整理しました。
【キオスク注文の5ステップ】
- 言語選択:画面右上の国旗アイコンから「日本語」または「English」を選択(韓国語画面のままでも写真付きのため直感的に操作可能)
- メニュー選択:カテゴリ(ミルクティー、スムージー、コーヒー等)から希望のドリンクをタップ
- カスタマイズ設定:
- サイズ(Large / Jumbo)
- 氷の量(なし / 少なめ:Less Ice / 普通:Regular Ice / 多め:Full Ice)
- 甘さ(0% / 30% / 50% / 70% / 100%)
- トッピング追加(最大3つまで選択可能)
- テイクアウト選択:店内利用(매장 / メジャン)かテイクアウト(포장 / ポジャン)を選択
- 決済:クレジットカードまたはWOWPASS、交通系IC(対応端末のみ)を差し込み口に挿入して支払い完了。レシートに印字された番号がモニターに表示されたら商品を受け取ります
万が一、日本語切り替えができない古い端末だった場合に備えて、以下のハングル表記メニュー表をスクリーンショットしておくと便利です。
・ブラックミルクティー:블랙밀크티
・タロミルクティー:타로밀크티
・チョコクッキースムージー:초코쿠키 스무디
・マンゴースムージー:망고 스무디
・甘さ(当度):당도(30% / 50%)
・氷(氷量):얼음(Less / Regular)
・持ち帰り:포장(ポジャン)