誤検知(AIの誤判定)によってシャドウバンが課されており、放置しても一向に解除されない場合は、公式サポートへ直接異議申し立てを行うことが有効な打開策となります。
具体的な問い合わせ手順は以下の通りです。
- ブラウザから「Xヘルプセンター」にアクセスする。
- 「アカウントへのアクセスでお困りの場合」または「機能の制限」に関する問い合わせフォームを選択する。
- 問題が発生しているアカウントのユーザー名、登録メールアドレスを入力する。
- 説明欄に、「利用規約を遵守しているにもかかわらず、検索や返信が正常に表示されない不具合が発生している」旨を冷静かつ論理的に記載する。
問い合わせ文を作成する際は、感情的な苦情を避け、丁寧なビジネス文面を心掛けてください。また、日本語のサポート窓口だけでなく、英語に翻訳したメッセージを併記して送信することで、グローバルチームによる処理が早まり、数日以内に制限が解除されたという報告も多数存在します。