Q1：JR九州ホテルブラッサム大分に宿泊すると「CITY SPA てんくう」は無料で利用できますか？
A1：はい、宿泊者は滞在中、19階〜21階の温浴施設「CITY SPA てんくう」の内湯・サウナ・屋上露天風呂を追加料金なしで何度でも利用可能です（※岩盤浴やカフェ等の特定サービスは別途有料）。営業時間は朝6:00〜9:30、11:00〜24:00（最終受付23:30）となっています。
Q2：車で行く場合、提携駐車場の予約は可能ですか？
A2：アミュプラザおおいたの提携駐車場は先着順となり、事前の場所確保や予約はできません。ただし総収容台数は800台以上と潤沢にあるため、満車で駐車できないリスクは極めて低い構造です。チェックイン時に駐車券をフロントへ提示することで宿泊優待料金（1泊1,000円）が適用されます。
Q3：客室設備やアメニティにはどのような特徴がありますか？
A3：全客室にシモンズ社製ベッド、加湿空気清浄機、今治タオル、上質なナイトウェアが完備されています。バス・トイレ別のセパレート設計を採用している部屋タイプが多く、高速Wi-Fi環境も整っているためワーケーションにも適しています。
Q4：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
A4：8階フロントにて無料で手荷物の預かりが可能です。大分駅直結のため、チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けて手ぶらで別府や湯布院へ観光に向かうことができます。
