Q1：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
A1：フロントにて無料で手荷物の一時預かりに対応しています。早朝に盛岡駅へ到着した際や、チェックアウト後に手ぶらで観光・商談へ向かいたい場合もスムーズに利用できます。
Q2：ホテル専用駐車場が満車だった場合、どうすればよいですか？
A2：敷地内駐車場（先着順）が満車の場合は、盛岡駅周辺にある提携駐車場やコインパーキングをフロントにて案内してもらえます。近隣パーキングの相場は夜間最大料金で800円〜1,200円程度です。
Q3：「東横INN盛岡駅前」と間違えて予約・来館しないための目印は？
A3：盛岡駅南口を出てすぐ左手に見えるのが「盛岡駅南口駅前」です。一方、「盛岡駅前」は東口を出て開運橋通り方面へ進んだ場所にあります。予約完了メールに記載された「南口」の表記と住所（盛岡市盛岡駅前通）を事前に確認しておくと安心です。
Q4：客室でWi-Fiや有線LANは快適に使えますか？
A4：全客室に個別の高速無料Wi-Fiおよび有線LANポートが完備されています。PC作業や動画視聴、オンラインミーティングもストレスなく行える通信環境が整備されています。
