極楽湯槇尾店がこれほど惜しまれた理由は、提供されていた温浴体験の質の高さにあります。公式の施設案内や利用者の口コミを振り返ると、他店にはない際立った強みが存在していました。
特に評価が高かったのが、新潟市内トップクラスの広さを誇った高濃度人工炭酸泉です。1,000ppm以上の炭酸ガスを溶け込ませた浴槽は、皮膚から吸収される炭酸ガスによるボーア効果（血管拡張作用）で血行を促進し、冷え性改善や筋肉疲労回復に優れた効果をもたらしていました。
また、サウナ環境も極めて充実していました。男性エリアには設定温度約95℃の大型遠赤外線ドライサウナとスチームサウナが完備され、定期的に名物アウフグースが開催されていました。女性側にも85℃設定のドライサウナと低温サウナが用意され、キンキンに冷えた水風呂との温冷交代浴が手軽に楽しめる環境が整っていたのです。
さらに、土日祝日の朝6時から営業する「朝風呂」や、お座敷・テーブル席で麺類や丼物が楽しめるボリューム満点のお食事処、整体・あかすりといったリラクゼーションまで揃ったワンストップの利便性が、新潟市西区民の日常に深く溶け込んでいました。
