Q1:会員証は花太郎と金太郎で共通して使えますか?
A1:はい、原則として共通で利用可能です。同一の「金太郎花太郎グループ」として会員データベースが統合されているため、一方の店舗で作成した会員証を提示すれば、他方の店舗でも再登録の手間なくスムーズに入場できます。
Q2:外出する際の手続きや荷物の管理はどうすればよいですか?
A2:予定利用時間分の料金をフロントで前払い精算することで、滞在途中の外出が認められます。鍵付き個室であれば部屋を施錠して貴重品以外を置いて出かけることが可能ですが、財布やスマートフォンなどの貴重品は必ず身につけて外出してください。
Q3:入店時に年齢確認や身分証明書の提示は求められますか?
A3:初回利用時の会員登録において、公的な身分証明書(運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証など)の提示が法令および店舗規約により必須となります。また、18歳未満および高校生の利用は終日禁止されているため注意が必要です。