誕生から15年の節目を迎えた現在、みきゃんの活動領域は観光PRにとどまらず、行政DX(デジタルトランスフォーメーション)の中核へと拡大しています。その象徴が、愛媛県全域で展開されているデジタル地域通貨・生活支援プラットフォーム「みきゃんアプリ」です。
従来の自治体キャラクターは「ポスターやイベントでの着ぐるみ稼働」が主軸でしたが、みきゃんはスマートフォンの画面を通じて県民の日々の決済、健康ポイントの蓄積、防災情報の受信、ボランティア参加などと密接に結びついています。親しみやすいキャラクターインターフェースを採用することで、高齢者層やデジタルツールに不慣れな層の心理的ハードルを大きく下げる効果を生み出しています。
県内外の商業施設や交通機関とのデジタル連携も年々進化しており、単なるマスコットを超えて「社会インフラの案内人」として機能する姿は、全国の自治体IP活用事例の中でも先進的な成功モデルとして注目を集めています。