画面が突然変貌する背景には、複雑な言語設定・ローカライズ機能と、使用端末内のキャッシュデータが絡み合っている。とりわけスマートフォンで利用されるiOS / AndroidのOSアップデート直後や、PCの標準的なブラウザであるGoogle Chromeのアップデート時には、ログインセッションのデータが混線しやすい。
また、タブレットやPCなど複数の端末で同一のアカウントにログインしている場合、他の端末で行われた表示変更がクラウドを通じて同期され、思いがけないタイミングで英語化を引き起こすケースも報告されている。これは外部からの悪質な攻撃ではなく、システム内部のデータ同期エラーが原因だ。
