ネット上の情報や口コミ掲示板には、事実と異なる思い込みや部分的な切り取りに基づく誤解が存在します。受診当日に混乱しないよう、注意すべき盲点を検証します。
1つ目の誤解は、「WEB予約をしていれば待ち時間がゼロになる」という過度な期待です。医療現場では急変した重症患者の対応や、処置が長引く症例の診察が突発的に発生します。予約枠はあくまで「その時間帯に優先して診察室へ案内する目安」であり、完全に待ち時間なしで案内されるわけではありません。特に土曜や連休明けは15分から30分程度のズレ込みが生じる可能性を考慮しておく必要があります。
2つ目の盲点は、「どのような薬でもすべて院内処方で受け取れる」という思い込みです。院内処方は受診者の利便性を大きく高める一方で、特殊な専門薬や漢方薬、最新の新薬などは在庫の関係上、院外処方箋の発行となるケースがあります。希望する処方形態がある場合は、問診時に医師へ直接確認することが確実です。
3つ目は、「完全予約制だから予約なしでは一切診てもらえない」という誤解です。原則として予約優先ではあるものの、急激な発熱や外傷などの急性期症状に対しては柔軟な受付を行っています。ただし、予約枠の合間での診察となるため待ち時間が延びる点には理解が必要です。
