メッセージプラスをスムーズに運用し、将来的な端末変更や契約見直しでトラブルを防ぐための実用的な手順を解説します。
1. 申し込みから導入までの使い方
Web公式サイトからオンラインで申し込みを行うと、本人確認（eKYCまたは書類確認）完了後、即日で専用の050番号とログインパスワードが発行されます。PCのブラウザから管理画面にログインするか、iOS/Android向けに配布されている「メッセージプラス」専用アプリをダウンロードしてログインすれば、その瞬間からFAX受信と留守電機能がスタンバイ状態になります。
2. 機種変更時の設定と引き継ぎ
スマートフォンを機種変更した場合、特別なデータ移行作業は不要です。新しい端末にメッセージプラスアプリを再インストールし、契約時の「メッセージプラス電話番号（050番号）」と「パスワード」を入力するだけで、クラウド上に保存されている送受信履歴やボイスメールにそのままアクセスできます。
3. 解約方法と解約時の重要ルール
メッセージプラスの解約は、会員専用WEBサイトのコントロールパネルからオンラインで申請できます。最低利用期間の縛りや高額な解約違約金は基本的に設定されていません。
ただし、「年払い契約」を選択している場合、契約期間の途中で解約しても月割りでの返金処理は行われません。また、解約処理が完了した瞬間に取得していた050番号は破棄され、サーバー内の過去ログも閲覧できなくなるため、必要なFAXデータや音声ファイルは解約前に必ずPC等へローカル保存しておく必要があります。
