ハービスOSAKAバスターミナルは、建物の構造上、地上1階の屋外屋根付きプラットホームと地下1階のチケットカウンター・待合スペースが一体となって設計されています。発着する路線の全体像を把握しておくことで、直前の慌てた乗車を防ぐことができます。
特にハービス大阪 関空リムジンバス 乗り場は、第1ターミナルだけでなく第2ターミナル(LCC専用)までダイレクトに運行しているため、訪日外国人観光客やPeach利用者から絶大な支持を集めています。一方、ハービスOSAKA 伊丹空港 リムジンバスはビジネス利用の比率が高く、朝の通勤ラッシュ帯でも安定した定時運行が確保されています。
また、ハービスOSAKA 高速バスターミナル 路線一覧を確認すると、西日本JRバスや本四海峡バスなどが発着するJR高速バスターミナル(大阪駅JR高速バスターミナル)と一部共同運行や棲み分けが行われており、四国・中国地方方面行きの長距離路線が充実している点が大きな特色です。