当時、視聴者コミュニティや医療関係者の間では、手術を担当した医療機関に対する猛烈な関心が集まりました。「和田アキ子 担当病院」として都内の有名大学病院や著名な眼科クリニックの名前がネット上で囁かれましたが、和田氏側から特定の病院名が公表された事実はありません。
形成外科医の有志コミュニティやSNS上での医療関係者の分析によると、問題の本質は病院の知名度ではなく、「眼科的アプローチと形成外科・美容外科的アプローチの視点の乖離」にあったと指摘されています。
眼科医が主導する保険診療の眼瞼下垂手術では、指標となるのはあくまで「視野が何パーセント回復したか」「黒目の中心（瞳孔）がどれだけ露出したか」という数値基準です。対して、本人の元々の顔立ちや、目頭・目尻の皮膚の余り具合、眉毛の下がり具合といった全体の調和（整容性）を最重要視するのが形成外科や美容外科のアプローチです。この2つの基準のギャップが、世間の「こんなはずではなかった」という拒絶反応に直結してしまったのです。
