ビジネスの現場において、この呼び方がトラブルの発端となる事例が急増している。実際に、ある大手IT企業の新人研修で、プレゼンテーション中に自分のファーストネームを連発した社員に対し、指導係の先輩が「社会人としての常識がない」と注意したことから社内掲示板で炎上騒ぎに発展したというニュースが記憶に新しい。
では、なぜこれほどまでに強いアレルギー反応を引き起こすのか。いわゆる「痛い」「幼い」という批判の噂の真相を紐解くと、相手に対する敬意やTPOの欠如に対する苛立ちが存在することがわかる。ビジネスコミュニケーションにおける一人称は、単なる言葉選びを超えて「自己と公の境界線を理解しているか」を推し量るリトマス試験紙として機能しているのだ。
