Q1：愛犬などのペットを連れて入園することはできますか？
A1：園内で飼育されている動物たちの防疫および安全管理上の理由から、ペットを同伴しての入園は禁止されています（盲導犬・介助犬などの補助犬を除く）。車内へのペットの放置も事故防止のため絶対に避けてください。
Q2：ベビーカーや車椅子の貸出サービス、バリアフリー対応はどうなっていますか？
A2：各入園ゲート（東口・西口等）にてベビーカー（有料・1台数十円〜100円程度）および車椅子（無料）の貸出が行われています。園内はスロープが整備されていますが、呉羽丘陵の自然な地形を生かしているため一部に傾斜があります。ゆとりのあるルート選びをおすすめします。
Q3：授乳室やおむつ交換台の設備は整っていますか？
A3：自然体験センターや各主要エリアの多目的トイレ内に、授乳スペースおよびおむつ交換台が完備されています。乳幼児連れのファミリーでも安心して長時間の滞在を楽しむことが可能です。
Q4：冬季の営業で注意すべきポイントは何ですか？
A4：12月〜翌年2月末の冬季営業期間は開園時間が「10:00〜15:30」に短縮されます。また、積雪状況や気温によって一部の熱帯系動物の展示制限や屋外アトラクションの運休が発生する場合があります。冬の雪景色の中で元気に活動するレッサーパンダなど冬季特有の魅力もあるため、防寒対策を万全にしてご来園ください。
