現職職員やOB、そして港湾運送事業者・ゼネコン関係者の証言から浮かび上がる苫小牧港管理組合の職場環境と評判は、外からのイメージと一部ギャップが存在します。
第一に評価されているのは「生活拠点の絶対的な安定」です。北海道庁職員が2〜3年おきに道内各地へ過酷な転勤を繰り返すのに対し、苫小牧港管理組合のプロパー職員はキャリアのほぼ全期間を苫小牧市内で過ごせます。「家族の生活基盤を壊さずに公務員給与を得られる」という点は、職員の口コミサイトやインタビューでも最大の高評価ポイントとして挙げられています。
しかし、現場には港湾管理者ならではの特有の負荷も存在します。冬季の猛烈な吹雪や低気圧による高潮、さらには台風接近時には、岸壁の防潮壁管理や船舶避難の連絡調整のため、24時間体制の緊急招集や夜間当番が発生します。「定時退勤が当たり前ののんびりしたお役所」を想像して入局した若手が、現場対応のタフさに圧倒されるケースも報告されています。
さらに、港湾運送事業者、倉庫業者、漁協関係者、さらには開発局など、利害関係が鋭く対立するステークホルダー間の調整役を担うため、高度な対人折衝力とストレス耐性が求められる環境でもあります。
