Q1：トヨタレンタリース名古屋とトヨタレンタリース愛知の店舗は相互に返却（乗り捨て）できますか？
A1：はい、相互乗り捨て（ワンウェイ利用）が可能です。両社は別法人ですが、トヨタレンタカー共通の予約・運行管理システムを採用しているため、愛知県内の対象店舗間であればスムーズに利用できます。同一県内であればワンウェイ料金が無料となる区間も多く設定されています。
Q2：予約の空車確認はいつから可能ですか？直前の予約でも間に合いますか？
A2：公式Webサイトおよびアプリからは、通常利用日の約3ヶ月前から予約が可能です。当日の直前予約も空車があればWebや電話で受け付けていますが、名古屋駅前などの主要店舗は混雑するため、週末や連休は2週間〜1ヶ月以上前の早期確保を推奨します。
Q3：少しでもお得に安く利用するための割引制度はありますか？
A3：公式アプリまたはWebサイトからの会員登録（無料）を行うことで、基本料金から10%割引が適用されます。さらに年間の利用回数に応じてゴールド会員（最大20%割引）へのランクアップがあるほか、期間限定の地域キャンペーンや早期予約割引を組み合わせることで費用を大幅に抑えられます。
Q4：万が一事故を起こした場合の自己負担はどうなりますか？
A4：標準補償のみの場合は、対物・車両の免責額（約5万〜10万円）およびNOC（2万〜5万円）の支払いが発生します。出発時に「免責補償制度（CDW）」や「安心Wプラン」に加入しておくことで、これらの自己負担を免除・最小化することができます。
