最高峰リゾートであるがゆえに、初めて訪れる方が最も緊張するのがドレスコードと館内マナーです。カジュアルな観光ホテル気分で訪れてしまい、現地で気まずい思いをすることは避けたいところです。
エクシブ六甲 サンクチュアリ・ヴィラでは、館内のパブリックスペースおよびレストランにおいて、基本的に「スマートカジュアル」が求められます。
男性の場合、ディナータイムには襟付きのシャツ（またはポロシャツ）にスラックスやきれいめのチノパン、ジャケットの着用が推奨されます。足元は革靴や清潔感のあるレザースニーカーが無難です。Tシャツ1枚、短パン、破れたジーンズ、ビーチサンダルやスポーツサンダルでのレストラン利用は固く断られます。
女性の場合は、上品なワンピースやブラウスにスカート、パンツスタイルなどが適しています。過度な露出は控え、エレガントな装いを心がけると空間の雰囲気に自然と馴染みます。
注意したいのが、客室内に用意されているナイトウェアやスリッパの扱いです。サンクチュアリ・ヴィラでは、ナイトウェアや客室用スリッパのまま廊下やロビー、レストランへ出ることは厳禁とされています。部屋でのくつろぎ時間とパブリックエリアでの社交時間を明確に分けることが、心地よい滞在のための大人のマナーです。
