JR東海およびJR西日本は、混雑緩和とホーム上の安全性向上を目的として、大型連休（GW、お盆、年末年始、秋の3連休等）におけるのぞみの全席指定席化を定着させました。
新幹線のぞみ全席指定期間中は、通常1〜3号車に設定されている自由席がなくなり、全16両（指定席13両・グリーン車3両）が指定席として運行されます。この施策に対する新幹線のぞみ混雑状況とネットの反応を検証すると、利用者層によって評価が分かれています。
SNSやビジネス利用者の声では、「以前のように自由席を確保するために東京駅のホームで2時間前から並ぶ地獄から解放された」「確実に座れる安心感がある」と歓迎する意見が多数を占めます。子連れのファミリー層からも「乗れるか分からない自由席に賭ける不安がなくなった」と好評です。
一方で、「急な出張や予定変更で当日ふらっと乗ることができなくなった」「自由席特急券しか買えなかった場合、デッキに立ち続けなければならないのが過酷」といった不満の声も存在します。なお、全席指定期間中に自由席特急券で乗車した場合、座席に着席することはできず、普通車指定席のデッキ等に立席で乗車することが求められるため、事前の確実な座席予約がこれまで以上に重要視されています。
