これほど消費者にとって有利な設計でありながら、なぜ「ケーズデンキでクレジットカードを使うと損をする」という言説が広まり、今なお定着しているのでしょうか。流通アナリストの分析や家電小売業界の力学を紐解くと、主に2つの構造的要因が浮かび上がります。
第1の要因は、競合他社が長年採用してきた「カード決済時の還元率引き下げルール」との混同です。ヨドバシカメラやビックカメラをはじめとする大手ポイント還元型量販店では、自社提携カード以外の一般的なクレジットカード決済を利用した場合、基本10%の還元率が8%へと2%減額される仕組みが長らく標準でした。これは店舗側が信販会社へ支払う加盟店手数料（約1.5%〜3.0%）を補填するための自衛措置ですが、多くの消費者が「家電量販店はどこもカード払いで優遇幅が削られる」と刷り込まれてしまった背景があります。
第2の要因は、売り場での個別の価格交渉現場における曖昧なコミュニケーションです。家電売り場の店員が利益限界ギリギリの商談を行う際、「もし現金一括でお支払いいただけるなら、端数の千円を引きます」と口頭提示するケースが散見されます。これは店舗側がカード手数料の発生を回避し、自店の粗利益率を死守するための現場テクニックに過ぎません。この個別交渉の体験談がネット掲示板やSNSで伝言ゲームのように拡散され、「ケーズデンキではカード払いだと正規の値引きが受けられない」という歪んだ解釈へと変貌を遂げたのが真相です。
