滞在価値を底上げしているのが、きめ細やかなアメニティおよびサービス設計です。ロビーフロアには、必要なアイテムを各自で選べる「アメニティバー」に加え、宿泊者の体格や好みに応じて選べる「まくらバー」が常設されています。
低反発、そば殻風、パイプ素材など、高さや硬さの異なる複数種類の枕から選択できる仕組みは、出張先での睡眠の質にこだわるビジネスパーソンから絶大な支持を集めています。
さらに毎朝提供される無料朝食メニューは、炊き立てのご飯や日替わりのおかず、焼き立てパン、温かいスープや味噌汁など、バランスの取れた和洋ビュッフェ形式です。豪華絢爛なホテルビュッフェとは異なるものの、「朝の活力チャージとして十分すぎる品揃え」と評判です。