美容ポータルサイトやSNSに投稿された縮毛矯正 レイヤーカット ネットの反応を多角的に分析すると、満足度を分ける決定的な要素が浮かび上がってきます。
大手クチコミ掲示板に寄せられた実際の体験談では、「朝のアイロン時間がゼロになり、風になびく自然な髪型が手に入った」という歓喜の声がある一方で、「美容室帰りだけ綺麗で、翌日自分で乾かしたら毛先があちこち向いて収拾がつかない」といった現場と日常のギャップに対する不満が約3割を占めています。
取材に応じた都内トップサロンのヘアディレクターは、この現象について次のように語ります。
「お客様が失敗したと感じる最大の原因は、美容室でのブロー仕上げとご自宅での再現性の乖離にあります。縮毛矯正をかけた髪は形状記憶されていますが、レイヤーを入れた部分はドライヤーの当て方ひとつで向きが変わります。施術前のカウンセリングで『毎日どこまでスタイリングに時間をかけられるか』を擦り合わせていないと、すれ違いが生じてしまうのです」
