同じグループ傘下であるGU(ジーユー)とユニクロでは、求めるスタッフ像のカラーが微妙に異なる。GUはトレンドを意識した若年層向けカジュアルに強みを持つため、ファッションへの感度やフレンドリーな接客スタイルが好まれる傾向にある。
対してユニクロは、老若男女あらゆる客層に対応できる「礼儀正しさ」と「規律正しいオペレーション力」が最優先される。機能性インナーからフォーマルまで扱うため、落ち着いた言葉遣いや安心感を与える接客態度が重視されるのだ。両者のカルチャーの違いを理解せずに併願すると、ミスマッチを起こしやすい。