華々しい成功事例の裏で、撤退を余儀なくされる企業も後を絶たない。最大の落とし穴は、高額な国際物流コストによる利益率の圧迫だ。配送スピードの遅れは、即座に低評価レビューへと直結し、検索順位の急落を招く。
2つ目の罠は、現地の法規制や消費税（GST）への対応遅れ。そして3つ目が、カスタマーサポートの質だ。英語および現地のスラングやニュアンスに対応できる迅速なチャット対応ができないセラーは、すぐに顧客を失う。これらを回避するためには、現地の3PL（サードパーティ・ロジスティクス）との連携と、ローカライズされた顧客対応体制の構築が不可欠となる。
