Q1：銀の鈴は改札の外ですか、それとも中ですか？切符がなくても行けますか？
A1：銀の鈴は改札内（地下1階）にあります。電車を利用しない方が銀の鈴広場へ行く場合は、JR東京駅の「入場券」（またはIC入場サービス「タッチでエキナカ」）を購入して改札内に入る必要があります。
Q2：八重洲側と丸の内側、どちらから行くのが近いですか？
A2：位置的には八重洲側（八重洲地下中央口付近）に近いです。新幹線の八重洲乗換口や、地上1階の八重洲中央口周辺の階段から地下へ下りると、徒歩1〜2分程度で到着できます。
Q3：現在の銀の鈴は何代目ですか？昔と形が違う気がするのですが？
A3：現在は4代目です。2007年のグランスタ開業時に、金属工芸作家・宮田亮平氏による波と球体をモチーフにしたモダンアート調のデザインへとリニューアルされたため、かつてのクラシックな鈴の形とは印象が異なります。
Q4：待ち合わせで人が多すぎて相手を見つけられない時のコツは？
A4：銀の鈴の真下は特に混雑します。事前に「銀の鈴の正面にあるベンチ」「鈴の右手にある案内看板の横」など、ピンポイントで目印を指定しておくか、広場周辺の特定店舗前を指定するのがすれ違いを防ぐコツです。
