SNSやファンコミュニティでは、熱烈なサポーターによるリアルな声が日々飛び交っています。「バックスタンド最前列から観るスライディングの迫力は他のスタジアムでは味わえない」「小倉駅から平坦なペデストリアンデッキを歩くだけで着くアクセスの良さは遠征民にも神がかっている」といった好意的な意見が目立ちます。
一方で、熱狂的な声だけでなくシビアな指摘も存在します。「試合前のギラヴァンツ北九州のグッズ・イベント情報の告知をもっと早く出してほしい」「アウェイサポーター専用エリアの動線が混雑しやすい」といった運営面の課題を挙げる声も少なくありません。現地を取材した記者目線でも、試合開始1時間前のスタジアムグルメ待機列は年々伸びており、来場前のタイムスケジュール管理が快適な観戦の鍵を握っています。