インターネットの掲示板やSNSで定期的に議論となるのが、「玉子屋の弁当は個人注文できるのか」というテーマです。テレワークが一般化した昨今、「自宅で仕事をしているので1個だけ届けてほしい」と考える読者も多いでしょう。
実態を調査したところ、原則として個人宅への1食ごとの宅配は受け付けていません。玉子屋の規約上、契約対象は「企業・事業所・店舗・学校などの法人組織」であり、配送単位も同一拠点あたり1日複数食（地域により3〜5食以上、あるいは10食以上）の定期利用が基本条件です。
では、なぜ「個人でも頼めた」という口コミが存在するのでしょうか。背景には以下の例外的なケースがあります。
- 同居オフィス・雑居ビルのついで配達：すでに同一ビル内の他社テナントに玉子屋の配達員が毎日出入りしており、ビル内の個人事務所や自営業者が相乗りする形で発注しているケース。
- コワーキングスペースやシェアオフィスの導入：施設管理者がフロア全体の福利厚生として契約を結び、利用者が個人単位で代金を支払って受け取るケース。
- まとまった食数の特別注文：地域の会合や冠婚葬祭、スポーツイベントなどで一定食数（数十食規模）を一度に頼む「仕出し弁当」としての相談事例。
したがって、マンションや戸建て住宅に1個だけ配達してもらうことは不可能です。玉子屋が1食500円台という価格を実現できているのは、1箇所の配送先で10食〜数百食を一度に納品する「拠点集中型ロジスティクス」があるからにほかなりません。
