Q1:マウスの裏面が赤く光らないのは故障ですか?
A1:故障とは限りません。近年の高精度マウスに多い「BlueLED」や「不可視光レーザー(赤外線・IR LED)」を採用している機種は、元から赤く光らない、あるいは人間の目には見えない光を使用しています。まずは型番からセンサー仕様を確認してください。
Q2:突然カーソルがワープしたり、動きがカクカクしたりする原因は?
A2:机の天板(ガラスや光沢面)による読み取りエラーか、2.4GHz帯の電波干渉が主原因です。マウスパッドを敷く、あるいはレシーバーをマウス本体の30cm以内に近づけて動作を確かめてください。
Q3:Windowsアップデート直後からマウスが一切動きません。
A3:OS更新時にマウスの制御ドライバーが汎用ドライバーと競合している可能性があります。有線マウスを一時的に接続するか、キーボード操作でデバイスマネージャーを開き、ドライバーの更新またはアンインストール後の再起動を試してください。