大手グルメサイトやSNSに投稿された実際の利用者の声を精査すると、その評価には明確な傾向が見て取れます。肯定的な口コミの多くは、タレの独自性と肉の柔らかさに集中していました。
「デミグラスソース系のご当地カツ丼は重たいイメージがあったが、本家かつめし亭のタレはフルーティーな酸味があり、スプーンではなく箸でガツガツ食べ進められる」「志方牛の肉質が素晴らしく、並でも十分に柔らかい。上かつめしにすると脂の甘みが広がって格段に美味しくなる」といった、味のクオリティに対する高い満足度が目立ちます。
一方で、一部からは「デミグラスの風味が独特で、一般的な醤油系カツ丼やソースカツ丼を想像していると好みが分かれる」「地下街のコンパクトな店舗のため、混雑時の席間隔がやや狭かった」という率直な意見も見受けられました。しかし全体としては、神戸市内で手軽に本場・加古川のクオリティを体験できる貴重な存在として、4点台に近い高水準なレーティングを維持していました。
