この人気路線を支えているのが、九州の交通網を牽引する西日本鉄道株式会社と九州産交バス株式会社の共同運行体制だ。長年にわたり培われた安全運行ノウハウと高品質なサービス水準は、地域のインフラとして揺るぎない信頼を獲得している。
九州産交バス株式会社のトップとして舵を取る林田浩一氏をはじめ、事業に携わる現場スタッフは地域交通の持続可能性と利便性向上に情熱を注いできた。激変する高速バス・旅客運送業の環境下においても、車両の環境対応や接客品質のブラッシュアップを止めることはない。利用者のニーズに対応し続ける姿勢が、今もなお高い乗車率を維持する原動力となっている。
