国内シェアの大半を占めるTOTOおよびLIXIL（INAX）の製品では、内部構造の設計思想が異なるため、発生しやすいトラブルの傾向にも明確な違いが見られます。
TOTOトイレ手洗い水が出ない原因として最も頻度が高いのが、ボールタップに組み込まれている「ダイヤフラム」と呼ばれる圧力調整ゴムパッキンの劣化です。ピュアレストシリーズをはじめとする主流モデルでは、レバーを引いても手洗い管からチョロチョロとしか水が出ない、あるいは手洗いは出ないのにタンク内で「シュー」という異音が鳴り続ける症状が典型例です。この場合、劣化したダイヤフラムを新品に取り替えることで正常な吐水が回復します。
一方、LIXILトイレ手洗い吐水しない修理現場で頻繁に確認されるのが、マルチボールタップのストレーナー詰まりや、手洗い接続口に設置された逆止弁の固着です。LIXIL製タンクではフタの裏側にカチッと差し込むカプラー構造が多く採用されており、接続部分の爪が緩んで給水がバイパスされている事例が目立ちます。浮き玉（フロート）がタンク内壁に接触して定位置で引っかかり、給水弁が半開きになっているケースも散見されます。
いずれのメーカーであっても、設置から7年〜10年以上が経過している場合は、ゴム製パーツやプラスチック可動部の寿命と考えられます。ボールタップ不具合対処法としては、パッキン単体の交換で済むのか、あるいはボールタップAssy（全体）の交換が必要なのかを見極める姿勢が不可欠です。
