「自分が持っているAM-TW01はどうなるのか」と不安を抱く既存ユーザーにとって、知っておくべき意外な事実がある。
特定の初期品番やカラーが生産完了となっても、ambie株式会社による製品サポートや修理受付け、ソニーストアなどを通じたアフターサービスは継続されている点だ。さらに、専用スマートフォンアプリを通じたファームウェアのアップデートも順次提供されており、旧モデルであっても機能改善の恩恵を受けることができる。
「生産終了＝サポート終了」ではない。愛用者は安心して手元のデバイスを使い続けて問題ない。
