「ご愁傷様」という言葉は、相手の深い悲哀と心の痛手を包み込み、弔慰を届けるための大切な日本語です。しかし、それが口頭専用の話し言葉であるという言語的なルールを知らなければ、良かれと思って送ったメールやチャットで予期せぬ違和感を与えてしまいかねません。
口頭では「ご愁傷様でございます」、書面やメールでは「お悔やみ申し上げます」という原則を徹底し、相手の状況や心情に寄り添った過不足のないコミュニケーションを実践していきましょう。 （出典: ご 愁傷 様 意味（Yahoo!ニュース））
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