Q1:ベビーカーを押したまま入店して席につくことはできますか?
A1:客席スペースへのベビーカーの持ち込みはできません。建物の入口が約130cmと小さく、通路や階段も非常にコンパクトな設計となっているため、ベビーカーは入店時に折りたたんでエントランスの所定スペースに預けるシステムとなっています。抱っこ紐を準備して来店することをおすすめします。
Q2:休日のランチに並ばず入る方法はありますか?
A2:休日の昼時間帯は予約を受け付けていないため、並ばずに入る確実な手段は「11:30のオープン時刻の10〜15分前に並んで1巡目を確保すること」です。1巡目を逃すと前の客が退店するまで1時間以上待つケースが多いため、開店前の行動が決定的な差を生みます。
Q3:混雑時の滞在時間に時間制限は設けられていますか?
A3:満席時や外に行列が発生している混雑時には、原則として「90分制」などの利用制限がアナウンスされる場合があります。来店客全員がスムーズに絵本の世界を楽しめるよう、混雑状況に応じたマナーある利用が推奨されています。
Q4:バースデープレートのイラストは当日その場で指定できますか?
A4:バースデープレートは繊細な手描き作業を伴うため、原則として前日までの事前予約制となっています。デザインの細かな指定可否やプレートに乗せるメッセージの内容については、予約時の電話確認で詳細を詰める形となります。