いくら厚さ制限がないとはいえ、郵便局の基準を満たしていない荷物は引受拒否の対象となります。特に注意すべきポイントがレターパックプラスの封が閉まらない基準と重量4kg制限です。
第一に、レターパックの規定では「料額印面(切手マーク)やガイドラインが隠れていないこと」「封筒が破れていないこと」「封筒本体に切り込みなどの加工をしていないこと」が義務付けられています。最も重要なのは、蓋に付いている粘着テープ(封緘シール)がしっかりと封筒本体に接着していることです。蓋が浮いていて中身が見えている状態や、ガイドラインを大きくはみ出して無理やり留めている場合は引き受けを断られます。
第二に、レターパックプラスのガムテープ補強ルールにも留意が必要です。封を留めた上から透明テープやガムテープで補強すること自体は認められています。ただし、「テープを継ぎ足して無理やり封筒のサイズを拡張する行為」や「宛名面・印面・バーコードを覆い隠す貼り方」は厳格に禁止されています。
また、どれほど綺麗に梱包できていても、総重量が4kgを超過していると一切発送できません。金属製品や書籍を大量に詰める場合は、必ず事前にキッチンスケール等で重量を計測してください。