この施設を運営する株式会社イー・ホテル・グループは、都市型ホテル・宿泊業において「手頃な価格と機能的な空間の提供」を軸に展開してきた。人件費高騰や人手不足が叫ばれるホテル業界において、自動チェックイン機の導入やアメニティバーの合理化など、時代に即したオペレーションの省力化をいち早く推進してきた企業でもある。
かつてのビジネスホテル像は大きく様変わりした。単にサラリーマンが出張で泊まるだけの場所から、多国籍なバックパッカーや週末ステイを楽しむ都市生活者が混在する空間へと変貌を遂げている。ハードウェアの古さをソフトウェアや運用の機動性でどうカバーするのか。同グループが新宿の激戦区で繰り出す手腕は、同業他社からも注視されている。
