現在の山新下館店を利用する上で、まず把握しておきたいのが基本情報とアクセスのポイントだ。営業時間は朝9時30分から夜19時30分までとなっており（資材館など一部コーナーは営業時間が異なる場合がある）、平日の会社帰りから週末のまとめ買いまで幅広く利用できる。
交通アクセスについては、JR水戸線・真岡鐵道・関東鉄道常総線が乗り入れる下館駅から車で数分の距離に位置している。広大な駐車場が完備されているため、大型家具や園芸資材などのまとめ買いでも安心だ。限定セールが実施される週末や祝日の午前中は混雑しやすいため、ゆったり買い物を楽しみたい場合は平日の夕方や開店直後の時間帯を狙うのが賢い選択と言える。
