放送・配信手段が多様化した現在、ファンの間では「どの視聴環境が最もストレスなく試合を楽しめるか」という議論が活発に行われています。SNSやファンコミュニティに寄せられた実際のユーザー評価を分析すると、媒体ごとの特性がはっきりと浮き彫りになります。
現場取材や視聴者の声で特に多く指摘されるのが、「通信遅延（タイムラグ）」の問題です。
「SNSで得点速報の通知が先に届き、配信画面でホームランを見る前に結果を知ってしまった」（30代男性・配信ユーザー）という体験談は珍しくありません。地上波やCS放送（日テレジータス）がほぼゼロ秒のリアルタイム伝送であるのに対し、ネット配信では15秒〜45秒程度のディレイが発生します。実況スレッドやSNSのリアルタイム投稿と並行して楽しむファンにとっては、放送波（テレビ）による視聴が優位性を保っています。
一方で、球場に足を運ぶ現地観戦者からは、球場内の熱気と並行して「手元のスマートフォンでGIANTS TVの解説音声を聞きながらリプレイを確認する」というハイブリッド型の観戦スタイルも定着しています。球場の臨場感と専門的な戦術解説を同時に味わえる点は、デジタル配信ならではの進化といえます。
