日中貿易の最前線に立つ商社関係者や、中国系IT企業と日常的にやり取りを行うエンジニアたちの現場取材からは、単一のツールに依存するリスクが浮き彫りになっています。
大手エレクトロニクスメーカーの調達部門担当者は、次のように実情を語ります。
「サプライチェーン管理で深圳の工場とチャットツールでやり取りする際、かつては欧米製AI翻訳を常用していました。しかし、現場特有の製造工程用語や納期交渉における微妙なニュアンスのズレが頻発し、百度翻訳へ切り替えたところ、中国現地の商習慣に合致した的確な言い回しが一発で出力されるようになり、認識齟齬が激減しました」
一方、台湾や香港市場を対象とする越境EC運営企業では、繁体字圏特有の語彙の壁に直面するケースが目立ちます。中国本土の簡体字表現をそのまま繁体字に文字変換しただけでは、現地ユーザーから「機械的な翻訳で信用できない」と敬遠される事態が発生。最新のLLMを活用し、「台湾の現地慣用句を用いた繁体字へのローカライズ」を指定して出力させる運用が定着しています。
また、展示会や工場視察などのリアルな対面現場では、中国語 カメラ翻訳 画像認識や中国語 音声翻訳 リアルタイム機能の進化が作業効率を根本から変えています。案内板やスペック表にかざすだけで瞬時に日本語化されるGoogle翻訳の画像認識機能は、現場調査にかかる時間を半減させたとの声が多数を占めています。
