人気が高まるにつれ、ネット上では一部の誤解や誇張された情報も出回っています。後悔のない滞在を実現するために、現場の運用ルールと混雑のピークを把握しておきましょう。
まず誤解されがちなのが、「無料（ゼロ円）で使えるカフェなのか」という点です。過去に存在した学生向けスポンサー型カフェのイメージと混同され、「完全無料のスペース」と勘違いして来店するケースがごく稀に見られますが、これは完全な誤認です。ZEROカフェはあくまで「廃棄ゼロ」「ストレスゼロ」といった思想を掲げる有料の飲食店であり、ワンオーダー制または時間制パッケージでの利用が基本となります。
混雑状況に関しては、明確なピークタイムが存在します。平日はランチタイム（11:45〜13:15）と、近隣のオフィスワーカーが流れ込む夕方前（15:30〜17:00）に混雑が集中します。土日祝日はさらに混み合い、13:00から16:30にかけては常に満席に近い状態が続きます。静かな環境で集中してPC作業を行いたいのであれば、オープン直後のモーニングタイム（8:00〜10:30）か、ディナー前の隙間時間（17:30〜19:00）を狙うのが鉄則です。
なお、混雑時には店内モニターやレシートに「90分制」のアナウンスが表示される場合があります。長時間滞在を前提とする場合は、混雑時の延長ルールや追加ドリンクのオーダー条件を事前にスタッフへ確認しておくのがスマートな振る舞いといえます。
